プライバシーポリシー

制定日:2026年7月14日 / 最終改定日:2026年7月14日

ABihc Inc.(以下「当社」といいます)は、影伴(Kageban/以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令を遵守し、利用者のプライバシーを尊重します。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

区分 取得する情報
先行案内(Web) メールアドレス
アカウント登録 メールアドレス、パスワード(当社は暗号化されたハッシュのみを保持し、平文パスワードは保持しません)、ユーザー名、表示名、プロフィール画像
本サービスの利用 ルーム内でやり取りされるメッセージの本文、添付画像、友だち関係、ルーム・メンバーシップ情報
AIの応答文脈 会話から抽出された継続的な事実情報(本サービスにおいて中立AI「kageban」が文脈を保持するために利用します)
通知 プッシュ通知用トークン(端末識別子)
端末・ログ情報 IPアドレス、端末・OS情報、アクセス日時、エラーログ等

2. 利用目的

  • 本サービス(チャット機能、中立AIによる応答、通知、画像の送受信等)の提供・維持・改善のため
  • 本人確認、認証、アカウント管理のため
  • 先行案内・重要なお知らせ・お問い合わせへの対応のため
  • 不正利用の防止、安全管理、及び本サービスの品質向上のため
  • 法令に基づく対応のため

3. AIによる処理について

本サービスの中立AI「kageban」は、利用者が明示的にメンション(@kageban 等)で呼び出したときにのみ応答します。応答の生成にあたり、当該ルームの直近のメッセージ等の必要な範囲の会話内容が、AIの提供事業者(第5項に記載)へ送信され、処理されます。

当社が利用するAIの提供事業者は、当社がAPIを通じて送信したデータを、当該事業者のAIモデルの学習・訓練に使用しません。当社は、利用者の会話を広告目的やAIモデルの学習目的で利用せず、第三者に販売しません。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生・児童の健全育成に特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合

なお、本サービスの性質上、利用者がルーム内で送信したメッセージ・画像は、当該ルームの他の参加者に表示されます。これは第三者提供ではなく、本サービスの機能として利用者自身が行う情報の共有です。

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。主な委託先とその役割は次のとおりです。

委託先 役割 データの所在
Supabase, Inc. 認証・データベース・画像等の保管基盤 米国
Anthropic, PBC 中立AI「kageban」の応答生成(AI処理) 米国
Cloudflare, Inc. コンテンツ配信・画像配信(CDN) 米国等
Apple / Google / Expo プッシュ通知の配信 米国等

委託先は、サービスの改善や技術要件の変更により変更されることがあります。変更時は、本ポリシーの更新によりお知らせします。

6. 外国にある第三者への提供(越境移転)

前項のとおり、当社は個人データの取扱いを外国(主としてアメリカ合衆国)に所在する事業者へ委託します。個人情報保護法第28条に基づき、外国にある第三者への提供について、以下の情報を提供したうえで本人の同意を得るものとします。

(1) 移転先の所在国

アメリカ合衆国(その他、CDN等の分散配信により他国のデータセンターを経由する場合があります)。

(2) 当該国の個人情報の保護に関する制度

アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法やEUのGDPRのような包括的な個人情報保護法は連邦レベルでは存在せず、分野別の連邦法及び州法(例:カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA/CPRA)等)により規律されています。個人情報保護委員会が公表する外国の制度に関する調査資料等もあわせてご参照ください。

(3) 移転先が講ずる個人情報の保護のための措置

当社は、各委託先との間でデータ処理に関する契約(DPA等)を締結し、委託先が業界標準の安全管理措置(暗号化・アクセス制御等)を講じていることを確認したうえで委託します。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

  • 通信の暗号化、保存データへのアクセス制御、認証情報の暗号化保存
  • 画像等は権限を持つ関係者のみが閲覧できるアクセス制御を行い、原則として一定期間後に自動的に削除します(利用者が保存を指定した場合を除く)
  • **外的環境の把握:**当社は、個人データを取り扱う外国(米国等)の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、その内容に応じた安全管理措置を実施します

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。アカウントが削除された場合、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に削除又は匿名化します。送受信された画像は、利用者が保存を指定しない限り、送信後一定期間(既定で24時間)で自動的に削除されます。

9. 利用者の権利(開示・訂正・利用停止等)

利用者は、当社に対し、自己の保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、法令に従い適切に対応します。

10. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の同意を得たうえでご利用ください。当社は、児童の健全な育成に配慮した運営を行います。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名:ABihc Inc.
代表者:千葉武士
所在地:〒102-0082 東京都千代田区一番町10番8号 一番町ウエストビル5階
連絡先:hello@kageban.com

※ 公開前チェック:(1) 第6項(越境移転)の同意は、登録画面に「米国へのデータ移転に同意する」旨のチェックを設けて取得してください。(2) 事業者名が登記上の正式商号と一致しているかご確認ください。(3) AI処理・委託先・越境移転の記載は、公開前に専門家の確認を受けることを推奨します。
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会話にそっと伴走する、中立の第三者AI。

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